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博实 ERP 售后管理

博实 ERP售后管理可以帮助企业全方位的了解售后,结合自动化流程控制,帮助企业规范服务流程,快速解决问题,通过给售后带来不断增值的产品之外的让渡利益,获取不断攀升的售后满意度曲线,从而将售后管理转化为企业战略资产。
  • 可以随时随地登录系统
  • 即时处理用户反馈
  • 随时查阅维护状态,维护记录
  • 完整的售后记录,客服人员无缝对接
  • 完整的售后沟通记录,对客服人员培训以及提高售后质量提供强有力的信息支持

主要功能